“姑娘,今晚我们约酒吧!然后,找个清静的地方探讨一下人生。”
“一个人,喝酒不是孤独,喝了酒,想一个人是孤独。”
“兄弟间的约酒聚会,应该无关应酬和勾兑!”
江小白不断有语录更新,官微经常做的活动就是#遇见江小白#。而这些印在酒瓶上的文案恰恰满足了年轻一代的人性需求,为那些工作、生活压力大的人提供一种宣泄方式。
活动参与者会把他们喜欢的语录拍下来,分享并@自己想念的人,情怀成为消费者主动传播品牌的一种动力。
高手二:清扬洗发水
这里要说的第二个定位经典的品牌就是“清扬洗发水”。在满世界将“去屑”作为洗发水卖点时,清扬却对去屑洗发水市场再次进行了细分,即“性别细分”。
在清扬之前,洗发水常常以功能作为标准进行细分,比如:去屑、营养、柔顺、黑发、防脱……或以发色来细分:黑发专用、染发专用等等。
而清扬,首次以“性别”为市场细分变量,将其细分为男士、女士和通用三种,与其他品牌都以女性为目标客群不同,清扬选择男士和通用两个细分市场作为目标市场。
这一细分市场的差异化定位使消费者耳目一新,瞬间刮起了一股强劲的“清扬风”,开创了男士去屑洗发水的蓝海领域。
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如何制造差异?
如何寻找蓝海?除了等待新产品、新用户群体的诞生,我们也可以尝试一些其它方法,从现有用户属性或产品属性中划分、提炼卖点,实现差异化定位,何尝不是一个好的方法。
按照用户属性划分
按照用户属性划分如:性别、职业、年龄、家乡、地理位置、身份、爱好、标签、星座、学校等等。通过多个用户属性彼此组合,也能找到新的空位。
比如探探,基于用户地理信息主打年轻群体的社交,目前使用群体多为大学生群体,便是”用户地理信息+年龄属性+陌生人“的组合。
比如脉脉,同样是社交功能,却是“行业+职位+实名”的组合。
上面举到的江小白和清扬洗发水营销成功的案例也是寻找到了用户年龄层和性别的空位, 才找到了市场。
按照产品属性划分
按产品属性划分寻找空位的方法是市场惯用的做法。在新的技术诞生前,产品属性的空位已经不多了。而一旦有新的技术诞生,就会产生了新的产品属性空位,然后带来一大波的空位。一如智能手机兴起,带来了多少移动端的应用产品。
产品属性:产品功能、使用情景、产品端口、产品型号、成分、大小、价格等属性。
强调原料差异的,比如哈根达斯原料取自世界各地的顶级产品,比如马达加斯加的香草、比利时巧克力、波兰草莓以及巴西咖啡;依云矿泉水取自阿尔卑斯山。
强调功能差异的,比如飘柔的“柔顺”、潘婷的“健康亮泽”;王老吉的“怕上火喝王老吉”。
强调设计差异的,比如苹果公司的iMac台式电脑、iPod音乐播放器、iPhone手机;Swatch手表强调可以作为配饰搭配不同服装,在不断更新换代的潮流变迁中永不过时。
强调服务差异的,比如迪斯尼、海底捞。
用户属性+产品属性组合定位
根据用户属性与产品属性的组合,产生新的属性和定位。这也是差异化最明显的定位。
用户属性和用户属性,产品属性与产品属性,虽然也能组合,但同类属性组合越多,市场是越分越小的。因为二者的组合是交集,而用户属性和产品属性的组合则是并集。
腾讯的QQ和微信同样是做社交,为什么腾讯在有QQ的前提下,还要坚持去做微信?
当时正值智能手机兴起,产品属性出现了新的分化,用户的注意力从PC端向移动端转移,如果只是单独把PC端的QQ搬到移动端, 那很可能今天微信会被别的移动社交产品所取代,比如说米聊。
为了加强定位的差异化,微信加入了用户属性与原有的产品属性进行组合即:熟人+移动端+社交。微博、陌陌等都做陌生人社交,而用户属性里的“熟人”市场还属于空白,于是搭配上最新出炉的属性,便有了我们现在天天使用的微信。
关联定位
借助已经在用户脑海中形成认知的事物,帮助用户理解和记忆,即关联定位,便是差异化定位的第四种方法。
《定位》一书里讲到了美国租车业的一个案例,安飞士租车公司,由于无法撼动市场排名第一的领导地位,转而开始宣传行业第二的地位:安飞士租车仅仅排名第二!为什么选择我们,因为我们更努力!
事实上,当时的它并非真正的市场第二,与它市场占有率相差仿佛的还有全美租车公司。然而当它开始确立行业第二的位置之后,连续亏损13年的安飞士终于开始盈利了。
相同原理的还有七喜的非可乐策略,当可乐大行其道时,七喜宣扬自己的饮品是非可乐,强调了自己与可乐不同,即便它没有说自己是什么,但在可乐作为主流饮料的当时,承认自己不是可乐,已经是十分标新立异的定位了。
说自己是什么,是一种定位;说自己不是什么,又何尝不是一种定位呢?
当然,要想差异化定位成功,永远活在用户心中,仅仅选择了差异化因素还不够。挑选出因素的同时,还必须“检讨”差异化因素能不能为目标用户创造价值,从而进一步成为吸引其购买产品的卖点。
其实,大部分用户不是专业人士,他们的决策肯定夹杂着感性,如果他们认为你在差异化因子划分方面并不突出,就必须开动脑筋,利用“大胆”的定位将优势打造出来。
来源:谢金钟(woshiyunying-xjz)内容有加工。返回搜狐,查看更多